Back Market Colombia 2026: Guía Completa para Comprar Celulares Reacondicionados
Si buscas celulares reacondicionados a precios accesibles, Back Market es una de las plataformas más reconocidas del mundo para comprar tecnología usada o reacondicionada con garantía. En esta guía te explicamos todo lo que necesitas saber para comprar en Back Market desde Colombia en 2026.
¿Qué es Back Market y Por Qué Elegirlo?
Back Market es una plataforma especializada en la venta de productos tecnológicos reacondicionados. Fue fundada en Francia en 2013 y se ha expandido a más de 20 países, ofreciendo dispositivos como iPhones, Samsung Galaxy, Google Pixel y más, todos sometidos a un riguroso proceso de renovación antes de ser vendidos.
A diferencia de comprar en marketplaces genéricos, Back Market garantiza que cada dispositivo ha sido:
- Inspeccionado por técnicos certificados
- Reemplazadas las piezas defectuosas
- Restaurado a su estado funcional óptimo
- Incluye garantía mínima de 6 meses
Si estás pensando en importar un celular reacondicionado a Colombia, el servicio de casillero virtual de TuloImportas te permite recibir tu dispositivo de forma segura y económica.
¿Back Market Envía a Colombia?
Back Market no realiza envíos directos a Colombia desde su plataforma principal. Sin embargo, puedes usar un casillero virtual en Estados Unidos para recibir tu pedido y luego reenviarlo a Colombia. El proceso es el siguiente:
- Crea tu cuenta en TuloImportas y recibe tu dirección en Miami
- Compra en Back Market usando esa dirección como dirección de envío
- Tu paquete llega al casillero virtual en Miami
- Nosotros lo reenviamos a tu dirección en Colombia
Consejo: Elige la opción de envío más económica al comprar en Back Market. El costo de envío internacional a veces supera el valor del dispositivo. Usar un casillero virtual reduce significativamente estos costos.
Comparativa: Back Market vs Amazon Renewed vs Swappa
| Plataforma | Garantía | Proceso de Calidad | Envío a Casillero USA | Mejor para |
|---|---|---|---|---|
| Back Market | 6-24 meses | 73 puntos de inspección | Gratis o bajo costo | iPhones y Samsung premium |
| Amazon Renewed | 90 días | Inspección profesional | Gratis con Prime | Variedad de marcas |
| Swappa | Ninguna (protección del comprador) | Verificación de IMEI y estado | Por cuenta del vendedor | Compradores experimentados |
Condiciones de los Productos en Back Market
Back Market clasifica sus productos en diferentes niveles de condición. Es crucial entender cada uno antes de comprar:
| Condición | Descripción | Pantalla | Carcasa | Descuento promedio |
|---|---|---|---|---|
| Como Nuevo | Sin señales de uso | Perfecta | Sin marcas | 20-30% |
| Muy Bueno | Señales leves de uso | Sin rayones profundos | Micro rayones apenas visibles | 30-40% |
| Bueno | Desgaste normal | Rayones ligeros pero funcionales | Rayones visibles | 40-50% |
Top 5 Celulares Más Vendidos en Back Market 2026
| Modelo | Precio Nuevo (USD) | Precio Back Market (USD) | Ahorro | Condición Popular |
|---|---|---|---|---|
| iPhone 15 Pro 256GB | $999 | $750 – $850 | 15-25% | Como Nuevo |
| Samsung Galaxy S24 Ultra | $1,299 | $950 – $1,100 | 15-27% | Muy Bueno |
| iPhone 14 Pro 128GB | $799 | $550 – $650 | 19-31% | Como Nuevo |
| Google Pixel 8 Pro | $999 | $700 – $800 | 20-30% | Muy Bueno |
| iPhone 13 128GB | $599 | $380 – $480 | 20-37% | Bueno |
Cómo Activar tu iPhone o Celular en Colombia Después de Comprar en Back Market
Uno de los problemas más comunes al comprar celulares en Back Market es la activación en Colombia. Aquí te explicamos los pasos:
- Verifica la compatibilidad: Asegúrate de que el celular sea desbloqueado de fábrica (factory unlocked). Si tiene bloqueo de operador, no funcionará con operadores colombianos.
- Inserta tu SIM: Una vez que llegue a Colombia, inserta una SIM colombiana y enciende el dispositivo.
- Configura como nuevo: Sigue los pasos de configuración inicial y conéctate a WiFi.
- Actualiza el sistema: Ve a Configuración > General > Actualización de Software para instalar la última versión de iOS o Android.
Veredicto: Comprar en Back Market desde Colombia es una excelente opción si buscas celulares premium a precios reducidos. Con un casillero virtual como el de TuloImportas, el proceso es seguro y relativamente económico. El ahorro puede superar el 30% comparado con comprar nuevo.
Costos Totales: Back Market + Envío a Colombia
Para calcular el costo real de importar un celular desde Back Market, considera estos factores:
- Precio del dispositivo: Entre $380 y $1,100 USD dependiendo del modelo y condición
- Costo de envío a casillero: $0 – $15 USD (depende de la promoción)
- Reenvío a Colombia: $8 – $20 USD por libra (tarifa TuloImportas)
- Impuestos de importación: Solo aplica para envíos mayores a $200 USD
Paraobtener más información sobre cómo calcular el costo total de importación, consulta nuestra calculadora de costos de importación.
Errores Comunes al Comprar en Back Market desde Colombia
Error 1: No verificar si el celular está desbloqueado. Muchos celulares en Back Market vienen con bloqueo de operador y no funcionarán en Colombia.
Error 2: Elegir la condición más barata sin considerar el estado real. Un celular en condición “Bueno” puede tener rayones significativos en la pantalla.
Error 3: No usar un casillero virtual para consolidar el envío. Los costos de envío directos a Colombia pueden ser muy elevados.
Error 4: Olvidar declarar el valor real ante la aduana colombiana. Esto puede causar retrasos y multas.
Preguntas Frecuentes sobre Back Market Colombia
1. ¿Back Market es confiable para comprar desde Colombia?
Sí. Back Market tiene una calificación de 4.3 sobre 5 basada en más de 100,000 reseñas de usuarios. Ofrece garantía mínima de 6 meses en todos sus productos y tiene un proceso de devolución sencillo si el producto no llega en las condiciones esperadas.
2. ¿Qué hago si mi celular llega dañado?
Back Market ofrece un período de devolución de 30 días si el producto no coincide con la descripción. Además, la garantía del fabricante aplica para defectos técnicos. Debes contactar al soporte de Back Market inmediatamente con fotos del daño.
3. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar un celular de Back Market a Colombia?
El tiempo total varía entre 15 y 30 días: 3-7 días para llegar al casillero en Miami, y 7-15 días para el reenvío a Colombia. Si eliges envío express, puede llegar en 10-15 días totales, pero el costo es significativamente mayor.
4. ¿Necesito pagar impuestos de importación por celulares de Back Market?
Sí. Los envíos mayores a $200 USD están sujetos a impuestos de importación en Colombia. El arancel general para celulares es del 10% y se suma el IVA del 19%. Si el valor declarado es menor a $200 USD, no pagarás aranceles, pero esto esconsidered práctica de subvaloración.
5. ¿Back Market vende accesorios originales?
Dependiendo del vendedor, algunos accesorios vienen incluidos (cargador, cable) pero la mayoría no incluye la caja original ni accesorios premium. Siempre revisa la descripción detallada del producto antes de comprar.
6. ¿Puedo comprar un iPhone de Back Market y usarlo en cualquier operador colombiano?
Sí, siempre que el iPhone sea factory unlocked (desbloqueado de fábrica). Los iPhones comprados a través de operadores en USA generalmente tienen bloqueo y no funcionarán en Colombia hasta que sean desbloqueados, lo cual puede ser un proceso costoso.
7. ¿Qué es mejor: Back Market o Amazon Renewed para comprar celulares?
Depende de tus prioridades. Back Market ofrece precios ligeramente más bajos y un proceso de renovación más estricto, pero Amazon Renewed cuenta con envío gratuito a casilleros en USA y garantía de 90 días. Si ya tienes un casillero en USA, Amazon Renewed puede ser más conveniente.
8. ¿Back Market tiene aplicación móvil?
Sí. Back Market tiene aplicaciones para iOS y Android. Puedes descargar la app, crear tu cuenta y comprar directamente desde tu teléfono. También recibirás notificaciones sobre ofertas especiales y el estado de tu pedido.
9. ¿Cómo contacto al soporte de Back Market si tengo problemas?
Puedes contactar al soporte de Back Market a través de su chat en vivo disponible en la página web, por correo electrónico a soporte@backmarket.com, o desde la sección “Mi Cuenta” > “Ayuda” dentro de la plataforma.
10. ¿El precio de Back Market ya incluye impuestos de Estados Unidos?
No. Los precios listados en Back Market son sin impuestos. Si compras desde un estado de USA con impuesto de ventas, este se aplicará al momento del checkout. Sin embargo, al usar un casillero virtual, solo pagarás el impuesto del estado donde está ubicado el casillero.
Nota: Si compras un celular en Back Market y lo envías a un casillero virtual en Florida, no pagarás impuesto de ventas ya que Florida no tiene impuesto estatal. Esto puede significar un ahorro adicional del 6-10%.
¿Vale la Pena Comprar en Back Market desde Colombia?
Después de analizar todos los factores, podemos concluir que comprar en Back Market desde Colombia vale la pena si:
- Buscas modelos premium a precios reducidos (ahorro del 20-40%)
- Tienes paciencia para esperar el proceso de importación
- Usas un casillero virtual para reducir costos de envío
- Verificas siempre que el dispositivo esté desbloqueado antes de comprar
Si decides importar desde Back Market, asegúrate de usar el servicio de casillero virtual de TuloImportas para recibir tu dispositivo en Colombia de forma segura y con seguimiento completo.
¿Quieres saber más sobre cómo importar celulares reacondicionados? Explora nuestra guía sobre celulares renovados en Amazon y compara las mejores opciones disponibles en 2026.
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